Chez Virale, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat sécurisée et fluide. Cette politique de paiement décrit les modes de paiement acceptés, les mesures de sécurité mises en place et les conditions générales liées aux transactions.
1. Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour garantir la commodité et la sécurité de vos transactions :
- Stripe : Pour les paiements par carte de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express.
- PayPal : Une méthode de paiement rapide et sécurisée qui vous permet de payer sans partager vos informations financières.
2. Sécurité des Transactions
La sécurité de vos informations personnelles et de vos données de paiement est notre priorité absolue. Nous utilisons les technologies suivantes pour protéger vos informations :
- Chiffrement SSL (Secure Socket Layer) : Toutes les données sensibles que vous fournissez lors de la commande sont cryptées et protégées contre les accès non autorisés.
- Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour garantir que toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.
3. Processus de Paiement
Lorsque vous passez une commande sur notre site :
- Sélectionnez vos articles et ajoutez-les à votre panier.
- Procédez au paiement en choisissant votre méthode de paiement préférée.
- Entrez vos informations de paiement et vérifiez que toutes les données sont correctes.
- Finalisez votre commande en cliquant sur le bouton de confirmation.
4. Facturation
Après le traitement de votre commande, vous recevrez une facture par e-mail confirmant votre achat. Cette facture inclura tous les détails de la transaction, y compris le montant total, les taxes applicables et les informations sur les produits achetés.
5. Retours et Remboursements
Pour en savoir plus sur notre politique de retours et de remboursements, veuillez consulter notre section Politique de Retours et Échanges.
En utilisant le site Virale, vous acceptez les conditions énoncées dans cette Politique de Paiement.
Date de la dernière mise à jour : 18/09/2024
Si vous avez des questions concernant nos méthodes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
E-mail : service@viralefrance.com
Instagram : @viralefrance
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